Bestel of haal af op ons eiland in Bree

Klantenservice

Klantenservice

Neem contact op

Vaak Gestelde Vragen

  • Wat zijn de verzendkosten?

    Verzendingen van pakketjes binnen België bedragen 6,20 euro.

    Vanaf €60,- is verzending helemaal gratis binnen België.

  • Wat is de levertijd?

    We proberen de levertijden van max 3-4 werkdagen te garanderen. 

  • Hebben jullie een fysieke winkel?

    Jazeker! Kom gezellig langs bij Opitterstraat 26a, 3960 Bree. We zijn niet elke dag open. Kijk dus naar de openingstijden hieronder.

    Onze openingsuren zijn:

    • Woensdag: 13.30u - 18.00u
    • Vrijdag: 13.30u - 18.00u
    • Zaterdag: 10.00u - 17.00u
     
  • Wat zijn jullie openingstijden?

    Openingsuren: 

    Woensdag: 13.00u - 18.00u

    Vrijdag: 13.00u - 18.00u

    Zaterdag: 10.00u - 17.00u

  • Hoe werkt retourneren?

    Retourneren kan enkel indien de klant binnen de 48u na ontvangst de reden heeft meegedeeld aan L'île en Ville. In samenspraak zal gekeken worden of retourneren mogelijk is.

    Indien het retourneren op vraag van de klant is zal het terug sturen ten koste zijn van de klant. 

  • Hoe kan ik betalen?

    Je kunt betalen met:

    • IDeal
    • Bancontact
    • Belfius
    • KBC
    • PayPal