Verzenden & retourneren

Verzendingen

Voor onze verzendingen werken we samen met MyParcel. 

Verzendingen van pakketjes binnen België bedragen 7,50 euro

Verzendingen van pakketjes naar Nederland bedragen 8,95 euro

Controleer het tracking nummer die je via de mail ontvangen hebt voor meer informatie over de leverdatum en -tijd.

Retourneren

Bij verkoop op afstand heeft de koper (consument) het recht om binnen de 14 kalenderdagen na levering aan de verkoper mede te delen dat hij afziet van de koop zonder betaling van een boete en zonder opgave van enige reden.

Indien de klant/consument van dit recht wenst gebruik te maken dient hij de aangekochte goeden in originele en ongebruikte staat, in hun originele verpakking (van het product zelf) op eigen kosten en risico terugsturen naar L'île en Ville, Klokstraat 10, 3600 Genk.

Indien het retourneren op vraag van de klant is zal het terug sturen ten koste zijn van de klant.